Zo zie je in Google Analytics of ChatGPT bezoekers stuurt

Je bouwt in GA4 een segment of een exploratie op de bekende AI-referrers: chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com en copilot.microsoft.com. Daarmee meet je een ondergrens. Een deel van het AI-verkeer komt binnen zonder herkenbare bron en belandt in Direct, en een deel van de invloed van AI leidt helemaal niet tot een klik.

Dat laatste is geen theoretisch voorbehoud. Hieronder staan onze eigen cijfers, en die illustreren het probleem scherper dan welk algemeen percentage ook.

Welke AI-verwijzingen GA4 wel ziet

Komt iemand vanuit een AI-platform op je site en wordt de referrer meegestuurd, dan zie je dat gewoon terug. De domeinen die je in je rapportage tegenkomt:

• chatgpt.com (en historisch chat.openai.com)
• perplexity.ai
• gemini.google.com
• copilot.microsoft.com (en bing.com voor Copilot-antwoorden in Bing)
• claude.ai

GA4 kent inmiddels ook een eigen kanaalgroep voor dit verkeer. Die vangt een deel, niet alles, en dat verschil is precies waar dit artikel over gaat.

Een exploratie bouwen in GA4, stap voor stap

De menupaden in GA4 veranderen regelmatig, dus we beschrijven wat je bouwt in plaats van waar je klikt.

1. Maak een nieuwe vrije exploratie aan. Dit is het rapporttype waarin je zelf dimensies en statistieken combineert.
2. Kies als dimensie de verwijzende bron. In GA4 heet dat sessiebron of sessiebron/medium, afhankelijk van of je het medium erbij wilt zien.
3. Voeg als statistieken toe: sessies, betrokken sessies, gemiddelde betrokkenheidsduur en conversies.
4. Zet er een filter op dat de sessiebron laat overeenkomen met de domeinen hierboven. Werk met “bevat” per domein in plaats van met een exacte match, zodat subdomeinen en varianten meekomen.
5. Bewaar het als segment als je het vaker wilt gebruiken. Dan kun je hetzelfde AI-verkeer ook in andere rapporten naast je overige kanalen leggen.

Wil je verder dan sessies tellen, voeg dan de landingspagina als tweede dimensie toe. Dan zie je welke pagina’s AI daadwerkelijk als bron gebruikt, en dat is bruikbaarder dan het totaal.

Waarom dit altijd een ondergrens is

Vier redenen waarom je meting per definitie te laag uitvalt:

• Geen referrer. Een deel van de verwijzingen komt binnen zonder bron. Dat verkeer belandt in Direct.
• Apps in plaats van browsers. Klikken vanuit een mobiele app leveren vaker geen bruikbare referrer op dan klikken vanuit een browser.
• Gekopieerde links. Iemand krijgt een antwoord met jouw naam erin, zoekt je later op of typt je adres in. Dat is AI-invloed die als Direct of als merkzoekopdracht binnenkomt.
• Antwoorden zonder klik. Word je genoemd zonder dat iemand doorklikt, dan is er geen sessie om te meten. Dit is waarschijnlijk het grootste deel, en het is in GA4 principieel onzichtbaar.

Onze eigen cijfers, als illustratie

Briljant.nl publiceert dagelijks over AI-zichtbaarheid. Als er een site is waar je AI-verkeer zou verwachten, is het deze. In GA4 zag het er over de periode van 8 augustus tot en met 4 september 2026 zo uit:

Kanaal	Sessies	Aandeel
Direct	370	59,7 procent
Organic Search	155	25,0 procent
Overige kanalen	88	14,2 procent
AI Assistant	7	1,1 procent
Totaal	620	100 procent

Bron: eigen Google Analytics 4-property van briljant.nl, periode 8 augustus tot en met 4 september 2026, 620 sessies. Geraadpleegd 5 september 2026.

Zeven sessies in de kanaalgroep AI Assistant, tegenover 370 sessies die als Direct binnenkomen. Wat dat wel betekent: Direct is verkeer waarvan de bron niet doorkomt, en AI-verwijzingen belanden daar voor een deel in. Wat het niet betekent: dat die 370 sessies uit AI komen. Dat weten we niet, en niemand die het je vertelt weet het wel.

De les is bescheidener en bruikbaarder: het cijfer dat GA4 je als AI-verkeer aanreikt, is niet het cijfer waarop je je AI-strategie kunt baseren.

Wat je met de uitkomst doet

Drie dingen, in volgorde van bruikbaarheid:

1. Kijk naar de landingspagina’s, niet naar het totaal. Welke pagina’s stuurt AI verkeer naartoe? Dat zijn de pagina’s die als bron worden gebruikt, en dus de pagina’s die je als eerste zou moeten verbeteren.
2. Volg de trend, niet het absolute getal. Het getal is een ondergrens en blijft dat. De richting waarin het beweegt zegt wel iets.
3. Zet het naast je merkzoekvolume in Search Console. Stijgt dat terwijl je verder niets hebt veranderd, dan zie je waarschijnlijk het deel van de AI-invloed dat niet als verwijzing binnenkomt. Zie Search Console koppelen aan je AI-zichtbaarheid.

Wanneer GA4 niet genoeg is

GA4 meet bezoekers. Je AI-zichtbaarheid bestaat uit twee dingen die daar allebei niet in zitten: welke AI-systemen je pagina’s ophalen, en of je in antwoorden genoemd wordt.

Het eerste zie je in je serverlogs en in je robots-configuratie. Zie robots.txt en AI-bots configureren en hoe AI je content crawlt en indexeert. Het tweede meet je door dezelfde klantvragen herhaald aan de platformen voor te leggen en te noteren of je genoemd wordt; dat is wat de prompt tracker dagelijks doet. Het verkeer dat daaruit voortkomt, over meer dan zestien AI-bronnen, meet GEO Analytics.

Beide samen, plus je GA4-cijfers, geven pas een compleet beeld. Zie ook AI-zichtbaarheid meten: metrics en tools en AI-agents en het einde van de directe websitebezoeker.

Adverteer je daarnaast in ChatGPT, dan meet je dat betaalde deel apart met de pixel en de Conversions API. Zie conversies meten uit ChatGPT-advertenties.

Conclusie

GA4 kan je laten zien dat er AI-verkeer is, en welke pagina’s het raakt. Het kan je niet laten zien hoeveel het er zijn. Behandel het getal daarom als een ondergrens en een trendlijn, niet als een meting.

Wil je weten of je überhaupt genoemd wordt, dan is de vraag stellen aan de AI zelf de enige directe methode. Begin met de gratis check.